Qualitätsmanagement (TQM)
Unsere Firmenbereiche in Karlsruhe, Dietzenbach und Hameln sind nach ISO 9001 zertifiziert. Unser umfangreiches Qualitätsmanagement in Verbindung mit ökologischen Denkweisen ist Grundlage der Arbeitsweise von SEWA GmbH.
Die Mitarbeiter von SEWA GmbH im Praxisbereich sind vorwiegend ausgebildete Gas-Wasser-Installateure. Sie sind im Gasbereich nach VBG 52, G 490 und G 495 alle Fachkräfte. Ein sehr grosser Teil hat die Bescheinigung nach G 491 und G 495 als Sachkundiger. Die Elektriker haben die Zulassung nach VDE.
Unsere Mitarbeiter werden durch Seminare und regelmässige Kurse in technischer Hinsicht geschult. So steht auch kundenorientiertes Handeln immer wieder im Vordergrund der Ausbildung. Ständige UVV Belehrungen sind Bestandteil der Arbeit mit unseren Mitarbeitern.
Nicht nur die regelmässigen geforderten Schulungen im Bereich der Unfallverhütung werden von unseren Mitarbeitern wahrgenommen. Technische Weiterbildung ist ebenso ein Bestandteil unserer ständigen Weiterbildungsprogramme.
Wir vermitteln in unserem umfangreichen Seminarprogramm für das eingesetzte Servicepersonal auch solche Themen wie: Auftreten beim Kunden, Ordnung und Sauberkeit, pfleglicher Umgang mit eingesetztem Material usw.
Für die Darstellung der einzelnen Filmdateien, benötigen Sie den Flashplayer.
Dieser steht Ihnen hier als kostenloser Download zur Verfügung.
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